Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22.07.2026

Cette politique de confidentialité est élaborée pour vous aider à comprendre de quelle façon nous collectons et utilisons les informations que vous nous fournissez ou que nous collectons au travers de notre site internet befava.com (le « Site ») et de nos communications par courrier électronique.

Certaines de ces informations sont considérées comme des données à caractère personnel, que la société By Women Company (ci-après « By Women Company ») traite en sa qualité de responsable de traitement, dans le respect des dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles n° 2016/679 du 27 avril 2016 et de la Loi informatique et libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 telle que modifiée (ci-après la « Règlementation applicable »).

• Données à caractère personnel collectées, bases légales de la collecte et finalités du traitement

En visitant notre Site, vous êtes susceptible de nous fournir certaines de vos données à caractère personnel, dans les cas suivants :

1. Lorsque vous utilisez le formulaire de contact de notre Site, vous renseignez votre adresse email, l'objet de votre demande et le contenu de votre message.

Nous collectons ces informations sur la base de notre intérêt légitime à traiter votre demande, afin de pouvoir vous répondre et échanger avec vous.

2. Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, vous renseignez votre adresse email.

Nous vous envoyons cette communication sur la base de votre consentement, aux fins de vous transmettre des informations, actualités ou promotions susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez à tout moment vous désabonner, via le lien prévu à cet effet en bas de chacun de nos emails.

3. Lorsque vous créez votre compte et effectuez une commande de nos produits, vous renseignez vos données d'identification (civilité, nom, prénom) et vos coordonnées (adresse email, adresse postale de livraison et de facturation).

Nous collectons ces informations sur la base du contrat de vente qui nous lie, aux fins de gestion de notre relation commerciale (préparation de votre commande, livraison des produits commandés, suivi, facturation).

4. Lorsque vous souscrivez à un abonnement, vous renseignez vos données d'identification (civilité, nom, prénom) et vos coordonnées (adresse email, adresse postale de livraison et de facturation).

Nous collectons ces informations sur la base du contrat de vente qui nous lie, aux fins de gestion de notre relation commerciale (préparation de votre commande, livraison des produits commandés, suivi, facturation).

• Mesure de nos communications par email

Nous avons fait le choix de ne pas mesurer l'ouverture de nos emails. Nos messages ne donnent lieu à aucun enregistrement indiquant si, quand ou depuis quel appareil vous les avez ouverts.

En revanche, lorsque vous cliquez sur un lien contenu dans l'un de nos emails, ce clic est enregistré. Cette information nous permet de comprendre quels contenus vous intéressent et d'ajuster nos communications en conséquence. Elle est traitée sur la base de notre intérêt légitime à mesurer la pertinence de nos communications.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette mesure, sans avoir à vous désabonner de nos communications, en écrivant à contact@befava.com.

Ces données sont conservées pendant une durée maximale de 25 mois.

• Transmission d'informations à des tiers

Nous ne vendons ni n'échangeons vos données à caractère personnel.

Nous faisons toutefois appel à certains prestataires de confiance, agissant en qualité de sous-traitants pour notre compte :

• les prestataires informatiques susceptibles d'intervenir pour des besoins de maintenance de notre Site ;
• un prestataire externe chargé de la mise en œuvre et de la gestion des paiements en ligne (achat simple ou abonnement) ;
• un prestataire logisticien aux fins de préparation de vos commandes ;
• un prestataire chargé de l'hébergement de nos listes de contacts et de l'envoi de nos communications par email.

Ceux-ci s'engagent à garder confidentielles les informations auxquelles ils ont accès et à les protéger avec un niveau de sécurité équivalent à celui que nous appliquons à vos données à caractère personnel.

Certains de ces prestataires sont établis en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés soit par une décision d'adéquation de la Commission européenne, soit par la signature de clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en écrivant à contact@befava.com.

Nous pourrions également être amenés à divulguer vos informations si cela est nécessaire pour nous conformer à la loi.

• Cookies

Un cookie est un fichier de petite taille déposé sur votre terminal lors de la consultation d'un site internet.

Notre Site utilise :

• des cookies techniques, nécessaires au fonctionnement du Site (connexion à votre compte, panier d'achat). Ils ne nécessitent pas votre consentement ;
• des cookies de mesure d'audience, qui nous permettent de comprendre comment le Site est utilisé et de l'améliorer (Google Analytics 4, fourni par Google) ;
• des cookies publicitaires, qui nous permettent de mesurer l'efficacité de nos campagnes et de vous présenter des publicités adaptées (Pixel Facebook, fourni par Meta).

À l'exception des cookies techniques, ces cookies ne sont déposés qu'après recueil de votre consentement.

Lors de votre première visite, un bandeau recueille votre consentement. Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies de manière aussi simple, et modifier vos choix à tout moment en cliquant sur l'onglet de gestion des cookies situé sur le bord gauche de chaque page du Site.

Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas la consultation du Site, mais peut en limiter certaines fonctionnalités.

Les cookies sont conservés pendant des durées variables selon leurs fonctions, la durée maximale de conservation étant de 13 mois.

• Vie privée et protection des mineurs

Nous ne collectons ni ne traitons, à notre connaissance, de données personnelles relatives à des mineurs à travers nos services. Dans l'hypothèse où nous serions informés du traitement de données personnelles de mineurs, nous prendrions les mesures de protection appropriées conformément à la Règlementation applicable.

• Conservation des données

Les données à caractère personnel que nous utilisons sont uniquement conservées pendant la durée nécessaire aux finalités que nous poursuivons.

• Contacts et abonnés à nos communications : 3 ans maximum à compter de nos derniers échanges.
• Clients : pendant la durée du contrat, puis 5 ans maximum pour respecter nos obligations légales et les durées de prescription applicables.
• Données de mesure de nos emails : 25 mois.
• Cookies : durées variables selon leur fonction, 13 mois maximum.

• Périmètre de la présente politique

Cette politique de confidentialité s'applique aux informations recueillies via notre Site et via nos communications par email.

• Vos droits

Dans les conditions prévues par la Règlementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données à caractère personnel :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition au traitement ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans que ce retrait ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant.

Pour exercer ces droits, ou si vous avez une question concernant l'utilisation de vos données à caractère personnel, contactez-nous à l'adresse suivante : contact@befava.com.

Sans préjudice des autres voies de droit applicables, vous avez également la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

• Modification de la présente politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité. Toute mise à jour sera publiée sur cette page, dont la date de dernière modification figure en tête de document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

• Responsabilité

Nous nous efforçons d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site, et nous nous réservons le droit d'en corriger le contenu à tout moment et sans préavis.

Toutefois, nous ne pouvons garantir l'exactitude, la précision, la mise à jour ou l'exhaustivité des informations mises à la disposition de l'utilisateur sur le Site.

Les éléments du Site sont fournis « en l'état », sans garantie d'aucune sorte, implicite ou explicite.

L'internaute est seul responsable de l'utilisation qu'il fait du contenu du Site. Sauf faute grave qui lui serait exclusivement imputable, la responsabilité de By Women Company ne peut être engagée pour des dommages directs et indirects liés à l'utilisation des informations produites sur le Site.

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• Incidence des autres sites reliés à notre Site

Nous ne sommes pas responsables des pratiques des autres sites internet reliés au nôtre ou auxquels nous sommes connectés, notamment de leurs informations et de leur contenu. Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité de ces sites tiers, la présente politique ne leur étant pas applicable.

• Loi applicable

La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.

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